Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1- TARAFLAR

1.1- SATICI:

  • Ünvanı: Gemlik Gıda

  • Adresi: Kuzeyyaka, Göksu Cd. A, 07050, 07060 Kepez / Antalya

  • Telefon: 0536 317 12 64

  • E-Posta: destek@gemlikgida.com

1.2- ALICI: (Bu kısımlar sipariş aşamasında sistem tarafından doldurulur)

  • Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcı Adı Soyadı]

  • Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]

  • Telefon: [Alıcı Telefonu]

  • E-Posta: [Alıcı E-Postası]

MADDE 2- KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Tarih: [Sipariş Tarihi]

  • Ürünlerin Cinsi, Türü, Miktarı ve Satış Bedeli: Sipariş onay e-postasında ve faturada belirtildiği gibidir.

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme vb.]

  • Teslimat Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere ve Türk Gıda Kodeksi mevzuatlarına uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. 4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. 4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine iade edilir. 4.8- ALICI, ürünü kargodan teslim alırken ambalajını kontrol etmekle, hasarlı veya soğuk zinciri bozulmuş paketleri teslim almamakla ve kargo yetkilisine hasar tespit tutanağı tutturmakla yükümlüdür.

 

MADDE 5- CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının (e-fatura ise çıktısının) iadesi zorunludur. İade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Ancak cayma hakkı kapsamına girmeyen (Madde 6'da belirtilen) ürünlerde iade kabul edilmez.

 

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (Önemli)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince gıda ürünleri satışında aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (Taze kaşar, gravyer, tereyağı vb. soğuk zincir gerektiren veya raf ömrü kısa olan mandıra ve şarküteri ürünleri).

  • Tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mühürü veya paketi açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (Paketi açılmış bal, pekmez, cevizli sucuk, peynir vb. tüm gıda ürünleri).

  • ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin onaylanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: Gemlik Gıda ALICI: [Alıcı Adı Soyadı] TARİH: [Sipariş Tarihi]